Accesibilidad - La Casa 10 Shop
 

Accesibilidad

Declaración de Accesibilidad


La Casa 10 Shop S.L. se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles 


Situación de cumplimiento

Este sitio web resulta parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 alcanzando el nivel AA previsto por la normativa, debido a las excepciones y falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.


Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

  • Falta de conformidad con el RD 1112/2018
    • En algunas páginas, parte del contenido no textual que se presenta al usuario, no tiene una alternativa textual que cumple el mismo propósito (Criterio 1.1.1)
    • En algunos formularios, no se identifica el propósito de los campos de introducción de datos. (Criterio 1.3.5)
    • En algunas página, el contraste, de algunos elementos, con el fondo, es insuficiente para que las personas con baja visión puedan leer el contenido. (Criterio 1.4.3 y 1.4.11)
    • En algunas páginas, existen algunos elementos de interacción inaccesibles a través del teclado. (Criterio 2.1.1 y 2.1.2)
    • No se presenta ningún mecanismo para evitar bloques de contenido repetidos a lo largo de múltiples páginas. (Criterio 2.4.1)
    • Hay veces que puede no quedar claro el propósito de los enlaces utilizados (Criterio 2.4.4)
    • Los usuarios pueden interactuar mediante el teclado, navegar secuencialmente por el contenido, pero la información puede no encontrarse en el orden correcto. (Criterio 2.4.3)
    • Al navegar por algunas páginas, la indicación del foco del teclado es insuficiente. (Criterio 2.4.7)
    • Puede haber puntualmente alguna etiqueta que no sea leída correctamente por el lector de pantalla, al igual que algún enlace que se abra en una nueva ventana sin previo aviso [criterios 2.5.3, 3.2.2]
    • En algunas páginas, pueden existir formularios que no permiten por parte de los usuarios la revisión de los datos antes de ser enviados (Criterio 3.3.4)
  • Carga desproporcionada
    NO aplica
  • El contenido siguiente no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
    • Existen mapas incrustados desde servicios desarrollados por terceros, que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad y no están bajo nuestro control.


Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 27/09/2023, con conformidad del nivel AA de las WCAG 2.0.

El método empleado para la presente declaración ha sido una autoevaluación manual con el apoyo de herramientas automatizadas siguiendo los requisitos de la norma UNE-EN 301-549:2019.

Última revisión de la declaración: 27/09/2023.


Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web

A través del email info@lacasa10shop.com o llamando al teléfono 987 19 27 25

Puede presentar

  • Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018 o
  • Una Solicitud de Información accesible relativa a contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4 o contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima


Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada través de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital , así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Subdirección General de Inspección de Servicios del Ministerio.